Protocolos de segurança e higiene contra Covid-19 nos Estúdios

Trabalhamos continuamente para manter nossos Estúdios seguros e limpos - e, neste momento, esse cuidado está ainda mais rigoroso. Com a reabertura, reforçámos medidas que já existiam e implementámos novos protocolos de Covid-19 para proteger clientes e colaboradores dentro das nossas instalações.

Seguiremos, em todos os nossos Estúdios, as recomendações e orientações do Governo. Pedimos que você também as respeite.

Leia, por favor, as medidas de segurança atualizadas abaixo.

Antes e depois da sua aula ou sessão

Na chegada: máscara, confirmação de saúde e triagem

Ao chegar, solicitamos que todos os clientes e colaboradores usem máscara, confirmem que não apresentam sintomas de Covid-19 e que não tiveram contato, nos últimos 14 dias, com alguém em autoisolamento ou com sintomas.

Também será obrigatória a verificação de temperatura sem contato na entrada. Se você vier pedalando ou correndo até o Estúdio, reserve alguns minutos para arrefecer antes de entrar, pois pessoas com temperatura acima de 37,8 graus não poderão participar da aula ou da sessão (usaremos o bom senso caso você tenha vindo de bicicleta ou a correr).

Higienização, acessos e itens pessoais

Instalámos dispensadores de álcool em gel por todo o Estúdio - use-os ao chegar e antes de entrar nas salas de aula ou de atendimento.

Venha já trocado(a) e pronto(a) para a sua aula ou sessão. Os sanitários, naturalmente, continuarão abertos.

Não disponibilizaremos toalhas para aulas nem para sessões de treinamento personalizado. Traga a sua, caso precise. (As toalhas utilizadas em sessões de Fisioterapia serão trocadas e lavadas após cada cliente.)

O nosso bebedouro voltou a funcionar, porém não forneceremos copos descartáveis. Traga a sua garrafa de água.

Faremos um controlo ativo do número total de pessoas - incluindo clientes e equipa - dentro da Clínica/Estúdio em cada momento. Por isso, não poderemos receber pessoas sem agendamento. Atendimento apenas com horário marcado e/ou reserva prévia.

Durante as aulas e as sessões

A maioria das aulas terá 45 minutos, para permitir limpeza adicional entre turmas, manter os protocolos de distanciamento e respeitar os limites de capacidade do Estúdio.

O número de participantes por aula foi reduzido de acordo com as orientações mais recentes. Instrutores e fisioterapeutas não farão correções com contato físico durante as aulas e manterão distanciamento social ao longo da atividade. Nas aulas de Pilates ou Yoga, não serão utilizados acessórios nem blocos.

Todo equipamento utilizado será cuidadosamente higienizado antes e depois do uso.

No início das sessões de Fisioterapia e Massagem, o(a) terapeuta voltará a desinfetar a maca antes de colocar uma cobertura de papel descartável (uso único). As cadeiras também são higienizadas entre cada cliente.

EPI, limpeza e higiene

Nas sessões de Fisioterapia, o(a) terapeuta utilizará EPI completo - avental, luvas, máscara e/ou viseira. Você deverá usar máscara durante toda a sua sessão de Fisioterapia (exceto quando estiver a fazer exercícios). Qualquer alteração no uso de luvas só ocorrerá mediante acordo com você.

Durante as aulas e nas sessões individuais (1 a 1), a máscara não é obrigatória para clientes, embora você possa usá-la se preferir.

Toda a equipa deverá usar máscara dentro e ao redor das instalações, exceto no momento de instrução.

Os sistemas de ventilação e renovação de ar foram ajustados para maximizar a entrada e a saída de ar fresco nos Estúdios e nas salas de atendimento.

Aumentámos significativamente a frequência de limpeza nos Estúdios, tanto entre as aulas quanto durante a noite.

O que pedimos de você

Conforme as orientações do Governo, pedimos que você assuma uma responsabilidade pessoal razoável pela sua própria higiene e segurança enquanto estiver nos nossos Estúdios.

Se você não estiver bem, estiver com febre/temperatura elevada, apresentar quaisquer sintomas associados à Covid-19 ou tiver sido exposto(a) a alguém com sintomas de Covid-19, não venha ao Estúdio. Se você adoecer nas 24 horas após a sua aula ou sessão, avise-nos. Não haverá cobrança pela cancelamento.

Venha já trocado(a) e pronto(a) para a sua aula ou sessão. Para que possamos cumprir as restrições governamentais quanto ao número de pessoas no Estúdio, chegue com no máximo 5 minutos de antecedência do início da aula. Observe também que a nossa política de atraso permanece: se você chegar com mais de 5 minutos de atraso, não poderá entrar na turma.

Mantenha distanciamento social sempre que possível dentro do Estúdio e siga toda a sinalização de distanciamento.

Use o álcool em gel ao chegar ao Estúdio e antes de entrar na sua aula ou sala de atendimento.

Quando solicitado, limpe cuidadosamente os equipamentos ao final da aula.